Chi phí thiết lập hệ thống gửi tin nhắn: 1.000.000 VND (chưa bao gồm thuế GTGT 10%).
Chi phí quản lý và duy trì hệ thống gửi tin nhắn hàng tháng: 1.000.000 VND/tháng (chưa bao gồm thuế GTGT 10%).
Chi phí khai báo/ duy trì Brand name CSKH theo từng nhà mạng như sau (đã bao gồm thuế GTGT 10%):
Nhà mạng
Phí/Brandname/tháng (VNĐ)
Mobifone
50.000
Vinafone
50.000
VNMobile
50.000
Viettel khác
50.000
Viettel Ngân hàng
550.000
Chi phí gửi tin nhắn (VNĐ/ bản tin) (chưa bao gồm thuế GTGT 10%):
Loại tin nhắn
Mobifone
Vinaphone
Viettel
VNM
Gmobile
I-Tel, Reddi
QC
500
500
500
800
500
Không gửi
CSKH
780
780
780
1000
1000
800
Ghi chú:
Chi phí khai báo/ duy trì Brand name CSKH: nhà mạng bắt đầu thu ngay thời điểm khởi tạo Brand name (hiệu lực hết tháng đó). Từ tháng kế tiếp, mỗi tháng sẽ thu phí duy trì một lần.
Nếu hủy Brand name trước ngày 22 tháng T, sẽ không mất phí duy trì Brand name CSKH vào tháng T+1.