Chứng minh nhân dân của Người đại diện (Bản chụp hoặc scan);
Ảnh chụp chân dung của Người đại diện (chụp từ túi ngực trở lên);
Giấy chứng nhận tên định danh được cấp bởi Cục An toàn Thông tin;
Hợp đồng sử dụng dịch vụ Voice Brand Name (theo mẫu). Đối với 2 nhà mạng Viettel và Mobifone cần thêm hợp đồng sử dụng thuê bao hotline gán với Brand Name (Ký giữa nhà mạng và khách hàng);
Giấy ủy quyền đấu nối, kết nối, triển khai dịch Voice Brand Name với các nhà mạng (Telco) cho VinaCIS;
Các yêu cầu, quy định khác của Nhà nước (nếu có) theo từng thời điểm.